Karya dan Inovasi

E-PDAM

Ringkasan Project

E-PDAM merupakan sebuah platform transformasi digital yang dirancang khusus untuk mengintegrasikan seluruh lini operasional Perusahaan Daerah Air Minum ke dalam satu ekosistem yang terpadu. Project ini bertujuan untuk memodernisasi tata kelola perusahaan dengan menyatukan aspek manajemen keuangan yang transparan, pemantauan infrastruktur air, hingga evaluasi kinerja sumber daya manusia secara real-time. Melalui pendekatan berbasis data, E-PDAM memungkinkan jajaran manajemen untuk mengambil keputusan strategis dengan lebih cepat dan akurat, guna meminimalisir risiko operasional dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Sistem ini tidak hanya berfungsi sebagai alat perekam data, tetapi juga sebagai mesin analisis untuk mengukur efektivitas setiap departemen. Dari sisi keuangan, platform ini memastikan setiap alur kas dan penagihan tercatat secara sistematis, sementara di sisi SDM, performa karyawan diukur berdasarkan indikator kinerja utama (KPI) yang objektif. Dengan implementasi E-PDAM, perusahaan dapat meninggalkan proses manual yang rentan kesalahan dan beralih ke otomatisasi yang menjamin akuntabilitas. Inovasi ini menjadi langkah krusial bagi PDAM untuk mewujudkan tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance) dan memberikan dampak positif langsung pada ketersediaan layanan air bersih bagi masyarakat luas.

Tantangan

1
Informasi antara bagian keuangan, teknis, dan SDM masih terpisah-pisah, sehingga menyulitkan proses rekonsiliasi data secara menyeluruh.
2
Penilaian performa SDM dan efektivitas kerja lapangan masih dilakukan secara konvensional, yang seringkali tidak objektif dan lambat.
3
Alur penagihan dan pencatatan transaksi yang belum terotomatisasi sepenuhnya meningkatkan potensi kesalahan manusia dan ketidakakuratan laporan.
4
Minimnya sistem pemantauan real-time membuat deteksi terhadap penurunan performa operasional sering kali terlambat ditangani.
5
Sulitnya melacak riwayat kerja dan penggunaan anggaran secara detail karena dokumentasi yang masih berbasis kertas atau spreadsheet sederhana.

Solusi

1
Membangun dasbor manajemen tunggal yang menghubungkan data keuangan, operasional, dan kepegawaian secara otomatis.
2
Mengimplementasikan modul evaluasi SDM berbasis metrik digital untuk memantau produktivitas setiap divisi secara transparan.
3
Menyediakan fitur pelaporan keuangan yang akurat dan real-time untuk memastikan setiap pembukuan tercatat secara kredibel sesuai standar akuntansi.
4
Mengembangkan visualisasi data performa perusahaan yang dapat diakses kapan saja untuk mendukung pengambilan keputusan yang cepat dan tepat.
5
Menerapkan sistem log aktivitas yang mendetail pada seluruh proses bisnis untuk menjamin transparansi dan keamanan data perusahaan.